Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 13 maart 2026
Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken op PraktijkFlow en waarom. Wij respecteren je privacy en gebruiken alleen cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze dienst.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Ze worden vaak gebruikt om websites goed te laten functioneren, om informatie te onthouden over je bezoek, en om de gebruikerservaring te verbeteren.
2. Strikt noodzakelijke cookies
PraktijkFlow gebruikt alleen cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de applicatie. Deze cookies zijn essentieel en kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de werking van de dienst te beïnvloeden.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| sb-access-token | Authenticatie: houdt je ingelogd tijdens je sessie | Sessieduur |
| sb-refresh-token | Sessie vernieuwing: maakt het mogelijk om ingelogd te blijven | 7 dagen |
| NEXT_LOCALE | Taalvoorkeur: onthoudt je gekozen taal (Nederlands of Engels) | 1 jaar |
3. Geen analytics cookies
PraktijkFlow gebruikt geen Google Analytics of vergelijkbare trackingtools in de applicatie. Je surfgedrag binnen de app wordt niet gevolgd of geanalyseerd.
4. Conversiemeting op onze marketingwebsite
Op onze publieke marketingwebsite (www.praktijkflow.app) gebruiken wij Google Ads om te meten of onze advertenties tot registraties leiden. Dit kan een beperkt aantal cookies van Google plaatsen wanneer je onze marketingpagina's bezoekt. Deze cookies zijn alleen aanwezig op onze publieke website — ze worden nooit geladen binnen de applicatie zelf (dashboard.praktijkflow.app). Wij gebruiken deze cookies niet om een profiel van je op te bouwen of om je elders gepersonaliseerde advertenties te tonen.
5. Geen tracking in de applicatie
Zodra je inlogt bij PraktijkFlow worden er geen marketing- of trackingcookies geplaatst. De applicatie (dashboard.praktijkflow.app) laadt geen scripts van externe advertentie- of analysediensten. Je cliëntgegevens, sessienotities en activiteit binnen de app worden nooit gedeeld met advertentienetwerken.
6. Cookies van derden
De volgende diensten die wij gebruiken kunnen technische cookies plaatsen:
- Supabase - Onze database en authenticatieprovider (EU hosting in Frankfurt). Privacybeleid
- Vercel - Onze hostingprovider (EU hosting in Frankfurt). Privacybeleid
7. Cookies beheren
Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Hieronder vind je instructies voor de meest gebruikte browsers:
- Chrome: Cookie-instellingen
- Firefox: Cookie-instellingen
- Safari: Cookie-instellingen
- Edge: Cookie-instellingen
Let op: het blokkeren of verwijderen van cookies kan ervoor zorgen dat bepaalde functies van PraktijkFlow niet correct werken, zoals het inloggen en je taalvoorkeur.
8. Vragen
Heb je vragen over ons cookiebeleid? Neem contact met ons op via privacy@praktijkflow.app
9. Meer informatie
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, zie ons Privacybeleid.